제품은 아주 만족스럽습니다. 간단한 놀이하기 좋아요. 아주 가벼워서 씻고 말리기도 편하고요. 그런데 빌랑의 고객센터 응대는 만족스럽지않았어요. 제품받은 날 송장에는 모래가 적혀있는데 박스에는 모래가 없어서 따로오는건지 박스 하나가 더 있는데 기사가 누락시킨건지 포장할때 누락이 된건지 궁금해서 확인해달라고 판매자문의남겼는데 답장도 없고 그제야 싸이트 찾아들어가 채팅문의 다시 남기고 답장은 느리고 확인해준다더니 전화도 없고답장도 없고 다음날인가 다다음날인가 다시 문의 남겼더니 또 답장도 없더니 갑자기 누락모래라고 적힌 택배가 오더라고요?? 포장하면서 실수가 있을 수 있다고 충분히 이해합니다. 그리고 회사가 너무 바빠 응대가 늦을 수도있다고 이해하고요. 그치만 최소한 누락이 되었음 되었다 안내는 해주셨어야죠. 그게 기본아닙니까?

(2022-01-14 08:30:03 에 등록된 네이버 페이 구매평)